Proceso para pedir diseños personalizados – Decoraffi

Proceso para pedir un diseño personalizado

¡Cuéntanos la idea que te entusiasma!
Ya sean pequeñas adaptaciones de nombre, color o tamaño, o un diseño original a tu gusto, desde cero.
Podremos trabajarla contigo,
paso a paso, hasta aterrizarla.

Primer paso

Mándanos un mensaje directamente al whatsapp describiéndonos tu idea y si tienes imágenes de ejemplo, mucho mejor.

Segundo paso

Si solo quieres agregar un nombre o adaptar los colores o tamaños de un diseño de nuestro catálogo, te lo hacemos sin ningún costo adicional por ello. Únicamente cambiará el valor de la impresión si el tamaño solicitado es mayor al que se especifica en el catálogo. Te enviamos de vuelta una imagen del diseño con los ajustes solicitados y el precio final de su producción (si hubiere un incremento), para que nos des tu aprobación y empezar la producción.

Si lo que deseas es la elaboración de un diseño completamente nuevo, tenemos que establecer un valor que englobe el diseño y la producción. Para elaborar la cotización de tu proyecto, necesitamos que nos envíes las medidas exactas de la superficie en la que quieres colocar el diseño. Una vez aprobada la cotización, requerimos el 50% de anticipo para poder comenzar con el trabajo. Nos comunicaremos contigo para afinar todos los detalles de la idea que tienes y luego nos ponemos manos a la obra. Este paso nos lleva entre 3 y 5 días hábiles aproximadamente. Nos gusta cuidar todos los detalles y presentar una buena propuesta. Este tiempo puede variar según la complejidad del diseño y el volumen de trabajo que tengamos.

Tercer paso

Luego de que te enseñemos la primera propuesta, puedes hacer dos observaciones o ajustes del diseño, hasta el equivalente al 25% del trabajo total, en cada una. Para evitar inconvenientes, es importante que tu información inicial sea lo más detallada posible, pues cambios mayores tienen un costo adicional y representan mayor tiempo de entrega. Te volveremos a presentar el diseño corregido para que lo apruebes y confirmes la producción.

Una vez se entre a producción, ya no puedes pedir ningún cambio. El tiempo de impresión puede tomar entre 4 y 7 días hábiles. Cuando tu diseño esté impreso haremos el envío, posteriormente al pago del otro 50% restante de la cotización. El envío gratis no aplica en proyectos personalizados. Las empresas de mensajería suelen tomarse entre 1 y 5 días hábiles adicionales.

Te daremos instrucciones detalladas de cómo se coloca tu diseño y resolveremos todas las dudas que tengas. Si vives en Bogotá podemos recomendarte a un instalador independiente que te ayude a pegar tu vinilo si es de gran tamaño y complejidad. (El pago de dicha instalación debes acordarlo previamente con el instalador, pues es una labor aparte de Decoraffi).