Según lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y la Superintendencia de Industria y Comercio, la Ley de Protección de Datos Personales reconoce y protege los derechos que tienen todas las personas a conocer, modificar, actualizar, rectificar y retirar la información recolectada sobre ellas por diversos medios.

La presente política es aplicable únicamente a los datos personales entregados por el titular directamente a DECORAFFI, por el uso de los productos que suministra. Cumplimos así con el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se encuentra el de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento de la ley, sobre todo en la atención de consultas y reclamos. Así mismo, tiene la finalidad de regular la recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza DECORAFFI, a fin de garantizar el derecho fundamental de habeas data en establecido en dicha ley.

Esta Política de Tratamiento de Datos aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de la DECORAFFI, responsable del tratamiento legal de los datos personales. Cualquier persona que no acepte o esté en desacuerdo con esta Política de Tratamiento de Datos, no deberá hacer uso de este sitio web y/o de los servicios ofrecidos por el responsable.

Para el tratamiento de datos personales realizado por DECORAFFI, se aplican las normas del ordenamiento jurídico colombiano relativas al Régimen General de Tratamiento de Datos Personales y las contenidas en la presente política.

El tratamiento que realice DECORAFFI a los datos personales, lo hace de acuerdo a la autorización previa, expresa y consentida del titular de los datos personales. La información suministrada a DECORAFFI debe ser veraz, completa, actualizada y verificable.

DECORAFFI garantiza que el titular de los datos personales puede obtener información sobre sus datos en cualquier momento y que el tratamiento de datos personales de los que es responsable, se realiza por personas autorizadas por la ley.

DECORAFFI implementará todas las medidas necesarias para proteger los datos personales tratados en sus bases de datos evitando el uso, adulteración, pérdida o consulta no autorizada.


AUTORIZACIÓN EXPRESA POR EL USUARIO

De acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales reglamentado por la Constitución Política Nacional en su artículo 15, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que desarrolla los derechos constitucionales que tienen las personas de conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información que de ellas sea objeto de tratamiento, para DECORAFFI es indispensable su consentimiento libre, expreso e informado de la suscripción de la presente política de tratamiento de datos, autorizando a DECORAFFI su recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión, de la siguiente forma:

Una manifestación expresa, otorgada por el usuario al momento de su registro en nuestra web, en caso de ser necesario registrarse.

Mediante el consentimiento prestado por el usuario mediante la acción afirmativa de continuar navegando en la nuestra web, previa advertencia visual de la recopilación de datos personales.

Una vez manifestado el consentimiento por el usuario para el tratamiento de datos por parte de DECORAFFI, este obtendrá y conservará todo o parte de los datos personales que el usuario proporcione en la página web y/o diferentes canales de recepción usados por DECORAFFI, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.


El Usuario autoriza en forma expresa a DECORAFFI a la recolección, almacenamiento, depuración, uso, análisis, circulación, actualización y/o tratamiento de los datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a DECORAFFI para su acceso a algunos de los contenidos en la página web, para los siguientes fines:

Gestionar tareas de administración.

Realizar estudios estratégicos de marketing, segmentación de mercados, nivel satisfacción de usuarios entre otros.

Elaboración de perfiles.

Optimizar los servicios ofrecidos, ofrecer una mejor experiencia de navegación al usuario mediante la configuración y mejora de nuestra página web y brindarle información de todo tipo al usuario conforme con sus preferencias, previo análisis de sus hábitos de navegación.

Determinar el número de visitantes diarios de cada sección, lo que permite conocer las áreas de más éxito y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más beneficioso.


Con el otorgamiento de la autorización, el Usuario tiene para sí los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales, lo cual implica:

Conocer, corregir, suprimir, actualizar y solicitar la rectificación de datos, de acuerdo a los procedimientos descritos en el presente documento,

Solicitar prueba del otorgamiento de autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo a los procedimientos descritos en el presente documento.

Conocer del uso que DECORAFFI ha hecho de sus datos personales.

Revocar en cualquier momento la autorización de inclusión de sus datos personales en las bases de datos de DECORAFFI.

Solicitar sin costo alguno acceso a sus datos personales previamente autorizados a DECORAFFI.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones al Régimen General de Protección de Datos Personales y a la presente política, una vez agotados los procedimientos descritos en esta. El responsable y/o encargado del tratamiento de datos será DECORAFFI. Sin embargo, podrá haber terceros proveedores de servicios contratados directamente por DECORAFFI, las cuales podrán ser compañías o individuos que podrán realizar servicios en nombre de DECORAFFI como, por ejemplo: tratamiento de la información, envío de correos electrónicos, e-marketing, limpieza de bases de datos y determinación y preferencias de consumo. DECORAFFI y los terceros proveedores de servicios deberán tratar la información personal dentro del ámbito y para los fines comprendidos en el precedente ítem, de acuerdo con lo previsto en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás decretos reglamentarios y las normas que los modifiquen sobre protección de datos personales, y conforme a la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.


Según el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, la autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

Datos de naturaleza pública.

Casos de urgencia médica o sanitaria.

Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.


Además de lo señalado en el capítulo anterior, todos los datos personales suministrados por el titular serán tratados por DECORAFFI conforme a las siguientes finalidades:

Como insumo para que DECORAFFI pueda dar cumplimiento a cada una de las obligaciones que surgen en virtud de la relación comercial con el Titular. Entre otras actividades, se encuentra la utilización de la información recolectada para prestar los servicios contratados, medir la calidad del servicio, enviar mensajes de texto, correos electrónicos y correos físicos para efectos de prestar el servicio contratado con DECORAFFI y para mantener al Titular actualizado sobre los servicios y promociones de este.

Para ejercer las funciones legales propias de su actividad económica, consagradas en el Código de Comercio y normas complementarias.

Para acceder a la información financiera, crediticia, comercial, de servicios contratados con terceros y tratarla para finalidades relacionadas con el cumplimiento de la oferta de valor de DECORAFFI.

Para comunicarle las novedades correspondientes, de acuerdo con los servicios contratados con DECORAFFI. Para la ejecución de actividades de mercadeo, promoción y comercialización de los servicios propios del objeto social de DECORAFFI o de terceros con quienes DECORAFFI haya celebrado alianzas comerciales, contratos de suscripción o de prestación de servicios.

Para otras finalidades, tales como análisis estadístico y estudios de mercado; desarrollo y mejora de nuestros productos, iniciativas comerciales y promocionales; identificación de cuáles de nuestros productos o de los productos de nuestros aliados le podrían interesar al Titular para promocionar y comercializar productos con base en sus gustos y preferencias o comportamiento anterior del Titular; identificación y prevención de fraude, lavado de dinero y otras actividades delictivas; llevar a cabo controles reglamentarios y para fines de investigación de mercado.

Contactarlo como Titular para actualizar la autorización y la presente Política.

Como insumo para que DECORAFFI pueda adelantar todas las gestiones necesarias para darle respuesta a su consulta o reclamo, para validar el documento, verificar su identidad, enviarles respuesta a los datos de contacto suministrados. Entre otras, para determinar las causas del reclamo, actividad que incluye el entendimiento de las razones por las cuales el Titular presenta una consulta o reclamo.

Para darle cumplimiento a las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales existentes con sus diferentes grupos de interés.

Para todas las actividades relacionadas con la prestación de los servicios que adquiera, garantizar la seguridad de la información, atender requerimientos y solicitudes de la Superintendencia de Industria y Comercio, y cumplir con los deberes que le corresponden a DECORAFFI en calidad de operador y responsable del tratamiento.

Para darle cumplimiento a las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de interés.

Para realizar su debida gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.


DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos: Tener libre acceso, según los parámetros establecidos para ello en esta Política de Tratamiento de datos, a la información suministrada que haya sido objeto de tratamiento.

Conocer, actualizar, modificar, rectificar y retirar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

Ser informado por DECORAFFI o el encargado del tratamiento de los datos, previa solicitud, respecto del uso que le haya dado a sus datos personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio u órgano facultado para su vigilancia quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

Revocar la autorización dada a DECORAFFI y/o solicitar la supresión de los datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

Será facultativo dar respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos que versen sobre la identidad o intimidad de niñas, niños y adolescentes.


REQUERIMIENTOS DE LAS AUTORIDADES

El usuario de la página web y en términos generales de los sitios habilitados por DECORAFFI autoriza expresamente al responsable del tratamiento de los datos a suministrar cualquier Información personal sobre él, con la finalidad de dar cumplimiento a cualquier requerimiento de autoridad competente, y con el fin de cooperar con las autoridades competentes.


INFORMACIÓN A LA CIFIN O A ENTIDADES SIMILARES

El Titular autoriza a DECORAFFI, o a quien represente sus derechos u ostente en el futuro la calidad de acreedor a reportar, procesar, solicitar y divulgar a la Central de Información del sector financiero -CIFIN- que administra la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia, o a cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos con los mismos fines, toda la información referente a su comportamiento como cliente de la entidad.

Lo anterior implica que el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones se reflejará en las mencionadas bases de datos, en donde se consignan de manera completa, todos los datos referentes a su actual y pasado comportamiento frente al sector financiero y, en general, frente al cumplimiento de sus obligaciones.

Para todos los efectos, el Titular conoce y acepta expresamente que los reportes y plazos se efectuarán de conformidad con las normas que al respecto sean incluidas en el reglamento de la CIFIN, y las normas legales que regulan la materia.

Igualmente, el Titular de la información manifiesta que conoce y acepta que la consecuencia de esta autorización será la consulta e inclusión de sus datos financieros en la Central de Información del Sector Financiero -CIFIN-, y demás entidades que manejen este tipo de información, por tanto, las entidades del sector financiero afiliadas a dichas centrales conocerán su comportamiento presente y pasado relacionado con el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones financieras.

DECORAFFI se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Cualquier cambio será publicado y anunciado. Además, se conservarán las versiones anteriores de la presente políticas de tratamiento de datos personales.

El uso de los servicios o no desvinculación de los mismos por el titular del dato después de la notificación de los nuevos lineamientos constituye la aceptación de la misma. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en decoraffi.walls@gmail.com